アプリは起動するのに、特定の機能だけ動かない。そんな状態で画面右下に「Smart App Controlがこのアプリの一部をブロックしました」と出ていたら、ソフトの不具合ではなく、Windows側の保護が働いている可能性が高い。
この通知は「アプリ丸ごとブロック」とは別物で、ファイル単位で弾かれている状態を指す。2026年10月時点のMicrosoft公式ヘルプをもとに、見分け方から対処までを書く。
「一部をブロック」は、アプリ全体のブロックと何が違う？
Microsoftの公式ヘルプによると、アプリ・サービス・ハードウェア部品が、正しく署名されていないドライバーやファイルを読み込もうとしたときに出る通知だ。アプリ本体は動くが、そのファイルに頼る機能だけが動かない。
だから症状が地味になる。起動はするのに特定のボタンが反応しない、エクスポートだけ失敗する、プラグインが読み込まれない。ソフト側の不具合に見えるので、原因をソフト側に探しに行ってしまう人も多い。
ちなみにスマートアプリコントロール自体の仕組みは、Microsoftのクラウドが安全と判断できないアプリは署名を確認し、署名がないか無効なら信頼できないものとして止める、というものだ（Microsoft サポート）。
ブロックされたファイルを特定する
まず通知の「詳細情報（Learn more）」を押す。どのドライバー、アプリ、ファイルが原因かが表示される。
通知がすぐ消えて見逃したなら、履歴から追える。
- スタートメニューで「Windows セキュリティ」を開く
- 「ウイルスと脅威の防止」を選ぶ
- 「保護の履歴」を開く
- スマートアプリコントロール、またはブロックされたアプリに関する項目を探す
通知は数秒で消えることがあり、見逃したままドライバやソフトの再インストールを始めると遠回りになる。この履歴を最初に見るのが一番早い。
もう少し詳しく見たい場合は、イベントビューアーの「Microsoft-Windows-CodeIntegrity/Operational」ログにブロックの記録が残る。ブロックを示すイベントIDなどはMicrosoft Learnのイベント解説に載っている。ただしこのログは管理者向けの情報で、慣れていないなら保護の履歴だけで十分だ。
原因の見当をつける
履歴で名前がわかったら、次の3方向で考える。
| ブロックされたもの | ありがちな原因 | まず試すこと |
|---|---|---|
| アプリのフォルダ内のDLL | 署名がない古いプラグインや補助ファイル | 配布元で新しい版を確認 |
| 周辺機器のドライバー | 署名の古いメーカー製ドライバー | メーカーの最新ドライバーに更新 |
| 自作・検証用ツール | そもそも署名していない | 署名するか、使うときだけ設定を見直す |
PCショップ時代にも、メーカー製の古い周辺機器ソフトが新しいセキュリティ機能と相性が悪く、更新で直った例を何度も見た。ドライバーの更新は、まず配布元の最新版を当たるのが筋だ。
なお、Microsoftの公式ページには、個別のアプリだけを例外にする方法は載っていない。「このファイルだけ許可する」は、現時点では期待しないほうがいい。
対処の順番
配布元の更新を確認する
署名付きの新しい版が出ているなら、入れ替えるだけで済む。これが一番安全だ。
代替の署名済みソフトを探す
更新が止まっているソフトなら、同じ用途の署名済みソフトに乗り換えるのも手だ。
スマートアプリコントロールをオフにする
どうしてもそのソフトが必要なら、Windows セキュリティの「アプリとブラウザーコントロール」から、スマートアプリコントロールの設定を開いてオフにできる。
オフにする前に、必ず信頼できる配布元のファイルだけを動かす前提にしてほしい。保護が外れる間は、署名のないものも通ってしまう。
戻せるかどうかは、以前は「再インストールが必要」と言われていた。Microsoftの現在のヘルプには、最近のWindows更新で、クリーンインストールなしに有効化できるようになったと書かれている。ただし任意の診断データを送信する設定がオフの場合は例外で、PCのリセットかWindowsの再インストールが要る。戻し方はこちらの記事で詳しく書いている。
※ここまでは筆者の検証機（Windows 11 24H2）での確認で、環境によって表示や選択肢は異なることがある。
防ぐには
起動しないソフトに出会ったら、ドライバーを疑う前に通知領域と保護の履歴を見る。これを習慣にするだけで、無駄な切り分けが減る。
検証用に自作したツールを使うなら、署名を付けるか、そもそも保護が必要な機体と分けて運用するのが現実的だ。
FAQ
通知が出たのにアプリは動いています。放っておいていい？
動いていても、ブロックされたファイルに頼る機能だけが使えない状態です。使っていない機能なら実害はありませんが、後で突然困ることもあるので、保護の履歴で何が止まっているかは確認しておくと安心です。
特定のDLLだけ許可する方法はある？
Microsoftの公式ヘルプには、個別のファイルやアプリを例外にする手順は載っていません。更新版への入れ替えか、機能全体のオフが現実的な選択肢です。
しばらく待てば直る？
クラウド側の判断が変わって通ることもあるとされていますが、保証はありません。急ぐ場合は配布元に問い合わせましょう。
オフにしたらもう戻せない？
現在のMicrosoftのヘルプでは、最近の更新でクリーンインストールなしに有効化できるとされています。診断データがオフのときだけ、リセットか再インストールが必要です。
参考文献
- Smart App Control has blocked part of this app — Microsoft サポート
- What is Smart App Control? — Microsoft サポート
- App Control イベントIDの解説 — Microsoft Learn
